Durante o después de la pandemia, puede sentirse más nervioso, irritable e incómodo de lo normal. Estos sentimientos pueden provocar otros síntomas en su cuerpo, a menudo síntomas digestivos o gastrointestinales (GI), como dolor de estómago, diarrea o estreñimiento. Pero ¿cómo saber si sus síntomas gastrointestinales están siendo causados por un problema en su intestino y si debe pedir una cita con el gastroenterólogo?

Es importante hablar con su proveedor de salud y no posponer las conversaciones o visitas médicas necesarias, ya sea por telemedicina o en persona.

Telehealth vs in-office visits

Buscando atención médica durante la COVID-19

Los hospitales y los proveedores de atención de salud han vuelto a abrir todos los servicios de atención de salud.

Como paciente, ¿cómo saber qué necesidades médicas puede hablar durante una visita de telemedicina o cuándo ver a un proveedor en su consultorio? ¿Cómo saber cuándo es seguro regresar a los consultorios médicos y qué esperar cuando lo haga?

A continuación, encontrará algunas recomendaciones que le guiarán en la búsqueda de un tratamiento para su enfermedad.

  • Póngase en contacto con su proveedor médico si tiene cualquier duda sobre cuándo buscar tratamiento.
  • No posponga los cuidados necesarios. Algunos pacientes no han acudido a la consulta por síntomas y afecciones urgentes y no urgentes. No espere a recibir la atención necesaria que le ayude a sentirse mejor.

Si usa telemedicina para su visita

Es posible que su proveedor médico quiera tener una consulta de "telemedicina" para empezar. Los siguientes consejos pueden ayudarle a tener una consulta exitosa:

  • Averigüe si su consulta de telemedicina será solo audio (telefónica) o audiovisual y si necesita usar una computadora o un teléfono inteligente.
  • Si utiliza vídeo, asegúrese de que la cámara, altavoces y el micrófono funcionen, de que su proveedor de salud pueda verle y de que su conexión a Internet es buena a la hora de su cita.
  • Asegúrese de que este en un lugar privado donde los demás no puedan oírle y pueda quitarse la ropa para cualquier examen visual.
  • Complete su documentación, tenga preparada su historia clínica y escriba sus preguntas antes de su cita.
  • Sea abierto y honesto con su proveedor médicosobre sus síntomas, preocupaciones y problemas como lo haría en una consulta.

Consulta con su proveedor de servicios de salud

Hable con su proveedor médico sobre las instalaciones de su proveedor y las precauciones que está tomando para mantener la seguridad de los pacientes. Los proveedores de atención de salud se están preparando para atenderle con seguridad.

Es posible que su proveedor le pida lo siguiente:

  • Debe usar un cubreboca. Una mascarilla ayuda a limitar el riesgo de contraer o propagar enfermedades.
  • Evitar las áreas de espera saturadas/llenas. A veces se le pedirá que espere en su carro hasta su visita. Las salas de espera deben tener sillas muy separadas para mantener su seguridad y la de los demás.
  • Limite las personas que acuden a su cita con usted a una sola persona. Los visitantes también deben usar un cubreboca (máscara facial).
  • Revisión antes de entrar en una instalación. Es posible que a usted y a su visitante les tomen la temperatura o les hagan preguntas sobre su estado de salud antes de entrar en un consultorio médico.
  • Lávese las manos con frecuencia. Use agua y jabón durante 20 segundos, o desinfectante de manos cuando no pueda lavarse las manos.

Se están tomando precauciones para garantizar que su atención sea segura y que usted esté protegido. Los pacientes deben tener confianza a la hora de buscar atención médica. Sus proveedores de atención de salud hacen todo lo posible para mantener su seguridad, la de su familia y la de su comunidad.